Ремонт задней спинки сидения

Случилось значит такое:Однажды мне пожаловался пассажир ехавший сзади, что сидеть сзади очень не удобно, т.к. при облокачивании на спинку она, как бы, прогибалась в сторону багажника с металлическим щелчком. Штоо? Ремонт задней спинки сидения